Parcours S2 | La BIU E3

La 2e saison de Parcours suit la vie d'un produit de Panagora

Etape 1 - Yanish Bajee propose un produit. 

Etape 2 - Neeraj Coothoopermal assure la qualité du produit.

1. Nancy, quel est ton rôle dans la vie du produit? 

Une fois que Neeraj a validé le ‘process’, je travaille de concert avec le marketing et le warehouse afin de compiler toutes les données concernant le  produit. Cela s’appelle la ‘fiche de création’ (actuellement c’est un fichier excel mais cela va changer grâce au WORKFLOW qui est un formulaire intelligent qui va considérablement réduire le risque d’erreur).  

Je disais donc...cette fiche comporte plusieurs entrées, en l’occurrence TOUT ce qui concerne le produit avant qu’il ne débarque au Warehouse: le nombre d’unités dans un carton, le nombre de cartons sur une palette etc. Mon travail consiste à compiler et à vérifier chaque information. Depuis le go Live, D365 a complexifié la procédure (il y a plus de champs à remplir) et lorsqu’il s’agit des produits du Groupe Eclosia, nous devons nous assurer d’uniformiser les informations afin d’éviter les incohérences. Le template à remplir est envoyé au Warehouse et à la Qualité, qui valident le tout puis la fiche est envoyée au Shared Procurement. Là-bas ils vont vérifier que le produit n’existe pas déjà puis le Shared Procurement lui assigne le Code définitif. Je repasse sur D365 pour les informations propres à PML et je RE-VERIFIE que tout a bien été fait. Et oui, c’est beaucoup de vérifications! :) 

2. Quelles compétences doit-on avoir pour faire ce métier? 

Pro-activité, rigueur, vigilance et une bonne gestion du stress. Pas de procrastination! Avec D365 tu es ‘accountable’ de la moindre petite erreur donc il faut aussi avoir une bonne maîtrise de cet outil. J’irai encore plus loin en disant qu’il est important de comprendre le rôle de chacun et de voir comment nous sommes tous reliés les uns aux autres à travers les informations que nous échangeons. Celles-ci doivent êtres fiables, d’où l’importance d’avoir cette vision globale. Nous avons aussi ce ‘mantra’ entre nous... ‘Bar gooal’ et ‘Do it right the first time!’ 😊 L’équipe sait de quoi je parle! 

3. Quelle est la prochaine étape pour le produit? 

Une fois que le Shared Procurement a donné le code et que nous avons mis à jour les informations propres à Panagora, le code produit est communiqué aux départements Marketing, Supply Chain, Sales, Qualité, Warehouse, Reporting & Control et dans le cas présent le warehouse OVA également. Le produit n’est pas destiné à la vente car le prix n’est pas encore fixé à ce stade. C’est donc notre collègue Waleed qui prend le relais pour les prévisions de vente. :) 

Retrouvez Waleed Jhumka dans le prochain épisode de Parcours!

#Panagora #Helo #ANSAM